İNuevo colaborador! Como ayudarle a subir a bordo

¿Es importante que un colaborador se sienta a bordo, parte de la tripulación?
Todavía recuerdo a un compañero que tuve hace años que a los pocos días de incorporarme a mi nuevo puesto me comentó, “a mí tampoco me ayudó nadie cuando empecé, además no tenemos tiempo para eso” Seguro que más de uno ha vivido experiencias similares.

El día en que una persona se incorpora a una empresa, desconoce los métodos y los procesos, la cultura, no sabe el nombre de ninguno de sus clientes y proveedores internos.

El “onboarding” lo que hace es justamente acelerar el proceso de adaptación e integración de esa nueva persona a la organización: lo hace ser más eficiente en más corto tiempo al ayudarle a maximizar lo positivo (deseos, ambiciones) y a minimizar los miedos (a la incertidumbre, a lo desconocido, a la aceptación).

Un plan de adaptación e integración de un nuevo empleado debe incluir estos 6 puntos:

1. Cuestiones relativas a la organización
2. Cultura de la empresa y del departamento
3. Conocimientos requeridos para efectuar las tareas
4. Medidas de desempeño y sistemas de compensación
5. Métodos de trabajo y comunicación
6. Objetivos para la fase de integración

La cantidad de información nueva deberá recibirla el nuevo colaborador en unidades pequeñas.

El objetivo de cualquier plan de adaptación e integración es dar a los nuevos empleados todos los recursos de información y las opciones de implementación que estén a la mano, para que pueda trabajar con seguridad y de forma independiente al final del proceso.

El alcanzar este punto va unido a la capacidad de alcanzar sus objetivos, a tener una buena relación con sus compañeros de proceso, a poder aportar su experiencia y sus habilidades, a utilizar los recursos de manera eficiente y a poder hacer un uso óptimo de todos los procesos y herramientas.

En última instancia, esto repercute en la satisfacción de los socios, clientes de proceso y superiores.

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